Nedávno jsme řešili zajímavou integraci IS LBIS/4G s telefonní ústřednou. Tato integrace je zajímavá tím, že není nutné pořizovat další specializovaná řešení. Stačí běžná telefonní ústředna a tarifikační program, který vyčítá data z telefonní ústředny.
Integrace s telefonní ústřednou je v těchto 3 oblastech:
1. Natížení tarifovaných telefonních hovorů do účtu klienta
Toto je standartní využití dat z telefonní ústředny. LBIS/4G zpracuje soubor s tarifikovanými hovory z pokoje a automaticky je natíží na účet klienta v LBIS/4G. IS LBIS/4G nedělá přímo tarifikaci telefonního hovoru, toto dělá specializovaný SW např. AllWin.
2. Označení uklizenosti pokoje
Pokojská zavolá z uklizeného pokoje na definované telefonní číslo. Toto je následně přeneseno do LBIS/4G Ubytovací agenda jako informace o uklizení daného pokoje.¨
3. Zadávání čerpání minibarů na pokoji
Pokojská zavolá z daného pokoje na definované telefonní číslo a zadá informace o čerpání minibaru (zboží, množství). Toto je následně automaticky přeneseno do účtu klienta v LBIS/4G Ubytovací agenda včetně odtížení ze skladu.
Žádné komentáře:
Okomentovat